해마다 데이터 소비가 20~40% 씩 증가하고 있는 상황에서 운송여객회사들이 승객을 만족시킬 만한 빠르고 안정적인 와이파이(wifi) 서비스를 제공하기 위해서는 비용이 많이 들뿐 아니라 기술적으로도 도전적이다. 에스토니아의 신생기업이자 EU지원 RebelRocket 프로젝트의 코디네이터인 레벨롬(RebelRome)은 이 문제를 해결하기 위해 혁신적인 객실 내 와이파이 데이터 트래픽 최적화 솔루션을 도입하였다.
승객의 인터넷 연결 방해
프로젝트팀은 솔루션 개발 후 데이터 운송관리 알고리즘과 소프트웨어를 시험을 통해 시장진출의 길을 열어 놓았다. 이 솔루션은 객실 내 와이파이 네트워크를 강화하여 승객들에게 더 빠른 속도의 와이파이를 제공하는 동시에 운송여객업자들의 데이터 소비량과 이동통신 광대역 주파수 또는 위성 사용 비용을 최대 80%까지 줄여준다.
이 혁신적인 솔루션은 데이터 트래픽을 필터링, 형성, 가속화한다. 이는 유투브, 페이스북, 인스타그램 같은 가장 대역폭이 넓고 무거운 앱들을 필터링하고 최적화한다. 또한 이는 불법 콘텐츠, 백그라운드 모바일 활동 및 자동 업데이트와 같은 특정 트래픽을 차단 할 수 있다. 그 결과 이 솔루션은 와이파이 속도 증가, 동시 사용자 증가, 데이터 소비 감소, 인터넷 사용요금 감소를 가능하게 할 것이다.
최첨단 트래픽 가속화 및 데이터 감소 알고리즘으로 사용자들은 10배 빠른 와이파이를 누릴 수 있다.“이 솔루션은 클라우드 기반, 장비 및 네트워크 애그노스틱*이기 때문에 기술 적용의 복잡성을 제거해주며, 전 세계 어디서나 몇 분 내로 원격으로 편안하게 운영 될 수 있다”고 프로젝트 코디네이터이자 RebelRoam의 공동 창업자인 카이도 판(Kaido Pähn)은 설명한다.
* Agnostic : 정보기술(IT)에서 일반화되어 다양한 시스템들간에 상호작용이 가능하다는 의미.
시장 우위 선점
버스, 우등버스, 기차, 크루즈와 항공 시장의 잠재적인 소비자들과의 만남 이 후 프로젝트 파트너들은 특정 문제들을 훨씬 더 잘 이해할 수 있었다. 가장 일반적인 문제는 서비스를 제공하는 데 따르는 고비용과 객실 내 와이파이 품질이 좋지 않다는 것이었다. 프로젝트 파트너들은 와이파이 성능 개선 및 서비스 지불비용 절감에 대한 의지를 보여주기 위한 커뮤니케이션 활동들을 전개하였다. 이러한 활동들은 또한 데이터 소비가 계속 증가함에 따라 시장이 하드웨어 업그레이드 비용 절감 차원에서 하드웨어 애그노스틱 소프트웨어*를 찾고 있다는 것 또한 보여주었다.
* 하드웨어 애그노스틱 솔루션 : 하드웨어의 종류와 상관없이 적용 가능한 솔루션
판(Pähn)은 “매년 데이터 소비와 비디오 콘텐츠의 인기가 증가하는 상황에서 RebelRocket은 운송여객업자들이 예산 범위 내에서 양질의 와이파이를 승객들에게 제공할 수 있게 해 준다”고 설명한다. 이 솔루션은 발트해 연안국, 덴마크, 핀란드, 독일, 노르웨이 스웨덴, 영국과 미국의 버스, 기차, 선박, 항공기에서 사용될 준비를 마쳤다.
판(Pähn)은 “RebelRocket은 모바일 광대역 주파수 사용 비용을 대폭 삭감하고 공공 와이파이를 이용한 위법 행위를 방지하며, 끊김 없는 와이파이 제공을 통한 승객 만족도 향상을 통해 운송 업체의 경쟁 우위를 창출한다”고 결론짓는다. 여행 관련 업계가 COVID-19 피해로부터 서서히 회복하고 있는 상황에서 운송여객회사들은 승객들에게 보다 나은 서비스를 제공하기보다는 일관된 서비스의 제공을 통해 비용을 절감하려는 방안을 모색할 것이다. 판은 “인터넷 접근성이 그 어느 때보다 더 중요해지고 있으며, 우리는 비용을 절감하고 승객에게 고품질의 와이파이를 제공하는 업계를 계속해서 지원해야 한다”고 덧붙였다.
